昨日の「相槌の技術」に続き、本日は「質問の技術」について記していきます。FCオーナー参加のオンラインMTGで、自分が出しゃばってしまった・・みたいな話を先日記しましたが、人材マネジメントに関するオンラインMTG - フランチャイズオーガナイザーのブロ…

これまで膨大な数、加盟最終審査面談をこなしてきました。その際の冒頭、自分の自己紹介を兼ねて（その後の話に伏線となる）幾つかの重要なエピソードを話します。そのため、10分～15分くらいは自分が一方的に話をし、加盟希望者の方には聞き手に回っていた…

先日（実際は1ヶ月前。もはや先日ではない）の話。 我々のFC加盟オーナーの中で、従業員を雇用されて事業を運営されているオーナーのみを対象とした「人材マネジメントに関するオンラインMTG」を実施しました。これを企画したキッカケは、とあるオーナーとお…

冒頭、少しだけ自分の昔話をさせてください。ひょんなことから高校生の頃から芸能界に入り、約7〜8年で何社か事務所も渡り歩きました。その中で、色々思うことがあり、自分でプレイヤーを兼ねて事務所を作った方がいいと判断し、事務所みたいな団体を自ら立…

先日は加盟前最終面談でこちらの地へ。 新幹線駅の駅前に城と言えば・・そうです、広島県の福山駅です。 郡山駅もそうでしたが、この福山駅も降り口の対比が凄いです。福山城側は城の存在感が際立つ風景ですが、反対側は天満屋（岡山が拠点の百貨店）を筆頭…

8月初旬に考察シリーズvol.4として、パソコンドック24のフランチャイズを取り上げ、考察しました。考察シリーズvol.4「パソコンドック24」③ - フランチャイズオーガナイザーのブログ そして考察①～③公開後の翌日に、なんとパソコンドック24のFC本部責任者兼…

最近やたらとDXという単語をメディアで見るようになり、ビジネスシーンでも「DX化推進」という表現を至るところで見たり聞いたりしますね。とはいえ「実は本当のところ、イマイチ意味や趣旨を理解していない」という方が多いのではないかな？と仮定し、（も…

当ブログ開始以来、自分の事業をFC化したい方やFC加盟を検討している方からの相談が徐々に増えてきています。これの積み重ねで必ずフランチャイズ業界の健全化に近づくので、嬉しい限りです。 そんな中で先日、珍しいアングルからの質問をいただきました。内…

先日は加盟前最終面談でこの地へ往訪しました。 そうです、福島県の郡山駅です。がくとくん（郡山市イメージキャラ）マスク付けてますね。マスクの形から察するにアベノマスクでしょうね。笑 ちなみにこの郡山駅って西口は上画像のようになかなかの都会っぷ…

2年前、加盟検討者へのプレゼンの為に向かった出張先からの帰路で、親父が息を引き取った一報を聞くという経験をしました。悲願「フランチャイズ加盟募集開始から3年で100店舗」を本日実現 - フランチャイズオーガナイザーのブログ全国展開とほぼイコールの…

既存オーナーと打ち合わせの予定があり、福島駅へやってきました。 福島「県」で捉えると何度も訪れたことがあったのですが、福島「駅」で捉えると、今回で2回目でした。 そんな福島駅前。前回も気になっていたこの「中合」という建物。 これ何なのかな？と…

現事業部内のコミュニケーションツールで、メンバーの学び＝成長に繋がればよいな～と思い、時折様々な情報共有をしたりします。このとき、メンバーのリアクションは5パターンに分かれます。 1,情報を見て、所感をレスし、内容を吸収しようと努力したり、実…

当ブログでも定期的に「フランチャイズ業界」という表現を使いますが、フランチャイズに馴染みのない方の視点で考えると、「フランチャイズ業界」という表現に多少の違和感を覚えるかもしれないな〜と察し、今回は「フランチャイズ業界とは？」を簡単に解説…

さてさて、前回の考察でパソコン修理のニーズの高さと、それに伴う市場の飽和を確認することができ、さらにパソコン修理事業でフランチャイズ展開をしている企業も意外に多いことが確認できましたね。今回はこういった環境を踏まえ、パソコンドック24がエン…

さてさて、前回の「パソコンドック24」考察では、パソコンドック24の会社概要や開業資金、さらにはパソコン修理事業のパイオニア的存在としてのポジショニングを把握できました。 今回はそもそもの部分で、パソコン修理のニーズについて考察していきたいと思…

この考察シリーズもおかげさまで4ブランド目となりました。 vol.1「ベンチャー・リンク」考察シリーズ「ベンチャー・リンク」① - フランチャイズオーガナイザーのブログ vol.2「不二家」考察シリーズ「不二家」① - フランチャイズオーガナイザーのブログ vol…

ここ最近は当ブログを通じてFC本部側の相談もさることながら、FCに加盟を検討されている方からの相談も徐々に増えてきました。先日いただいたメッセージでは、このブログを通じて懐疑的だったフランチャイズへのイメージがガラリと変わり、いまフランチャイ…

コンサルファーム時代は何かと「フェルミ推定」に向き合うケースが多かったです。誤解が生じてもよくないので補足すると、自身がフェルミ推定を駆使する場面が多かったというよりは、組織構築/キャリアコンサルとして動いている中で、クライアント先への転職…

我々のFC本部に5月から1名新たなスーパーバイザー・Sさんが加入しました。FC本部メンバーとしては12人目です。 何度か記していますが、弊社FC本部のSV採用水準はけして低くなく、今回のSさんは経験と求める領域がジャストフィットではなかったものの、面接時…

今回の内容は思いっきりフランチャイザー側に寄せた内容です。フランチャイジーの皆様にとっては退屈な内容かもしれません。予め御了承くださいませ。 FC本部で仕事をすることは日々ストレスがあります。 そんなのどの仕事もそうだよと言われてしまえばそれ…

けして珍しいものではないですが、下画像のような運賃表。 出雲空港→出雲市駅のバス車内にて、ボーッとこの運賃表見てましたが、「運賃情報を図解しよう！」という話になって、この表を初めて作成した人って、コンセプチュアルスキルが高い人だろうな～と想…

現在率いているフランチャイズでは、10店舗未満のフェーズから、100店舗規模に拡大することを想定しながら色々なカルチャーやルールを定め、フランチャイズをオーガナイズしてきました。その殆どが自分が以前のFC本部内でオーナーコンサルチームの責任者とし…

先日、愛知県の某駅からタクシーに乗りました。運転手が新人の方で、指導係の方が同席の2名パターンでしたが、とにかく2人とも言葉遣いが丁寧で、冷房の温度感をヒヤリングしてくれるし、「おせっかい」なくらい気遣いが凄かったです。 全国各地で多数のタク…

先日、加盟前最終面談にお2人同席されるというケースがありました。どちらも男性で1人は50歳、1人は26歳。名刺交換すると2人とも（別々の会社の）社長。ん？不思議だ・・と思ったので、どういう関係なのかを伺いました。 年長者の方が会社経営の傍ら、社会人…

先日、藤原先生のブログ記事で以下のような内容が取り上げられていました。 blog.livedoor.jp 藤原先生の見解を引用させていただきますと、「ゲリラ豪雨が頻発し、過疎化が進むと、道路を復旧しないくらいのことは、将来はあり得なくはないかもしれません。…

この記事を執筆しているのは6月23日です。昨日にサッカー五輪代表18名が発表されました！ サッカーそんな詳しくないよという方に説明しますと、サッカー五輪代表は代表選出に、あるルールがあります。それは「23歳以下」であることです。今回こそ既知のとお…

5月初旬にフランチャイズ業界の著名なお2人との場がありました。天才と知将 - フランチャイズオーガナイザーのブログ その流れで先日、FCプロデューサー・竹村先生と一席設けさせていただきました。知将から改めてフランチャイズを学ばせていただいた話 - フ…

フランチャイズ業界で有名な伊藤先生。その伊藤先生もブログを執筆されています。フランチャイズの情報配信サイト そしてそのブログ内で先日下記のような記事がありました。フランチャイズの情報配信サイト 法外なコンサルフィーを請求するコンサル会社にご…

この投稿の公開日から踏まえると1カ月前になりますが、下記のような記事を発見しました。香川真司がレアルへ行けばどうなっていた？ エジルにも勝てたかもしれない9年前（theWORLD（ザ・ワールドWeb）） - Yahoo!ニュース※こんな良質な記事でも消えてしまう…

フランチャイズのプロを名乗る以上、全国各地のことを浅く広くでも一通り語ることができるくらいの知見が必要と以前に記しました。フランチャイズのプロ - フランチャイズオーガナイザーのブログ浅く広くとはいえ、知見を得るためには、ただ行くだけ、ただ仕…